Preguntas Frecuentes
Las respuestas a continuación provienen de la operación del Hotel Jatiuca S/A y se actualizan a medida que la casa confirma cada política.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in empieza a las 14:00 y el check-out es hasta las 12:00.
¿Puedo llegar más temprano o salir más tarde del horario?
Adelantar el ingreso o extender la salida hasta 4 horas cuesta 25% de la tarifa. Hasta 8 horas, 50%. Más que eso, una noche completa. Sujeto a disponibilidad.
¿El desayuno está incluido en la tarifa?
El desayuno está incluido en todas las tarifas y planes de pensión, servido de 6 a 10.
¿El Wi-Fi es gratuito?
El Wi-Fi es gratuito y cubre todo el resort.
¿Hay estacionamiento?
El estacionamiento es gratuito.
¿Cuántas piletas tiene el resort?
Son cuatro piletas, dos de adultos y dos para chicos. La del bar Varanda está climatizada. Funcionan de 8 a 22.
¿Qué actividades están incluidas, sin costo adicional?
Incluidos en la estadía: cancha de tenis, beach tennis, cancha polideportiva de arena, área de hamacas, Clubinho do Jacaré, recreación infantil, pileta para bebés, playground, sala de juegos, hidromasaje, gimnasio y jacuzzi.
¿Quien no está alojado puede usar algún espacio?
¡Vení! y Canoas atienden a huéspedes y también al público externo. El Espacio Garden es exclusivo para eventos. El Spa y el club de chicos son solo para huéspedes.
¿El resort acepta mascotas?
El resort no acepta mascotas.
¿Hay cuna o cama adicional?
La cuna es gratuita. No trabajamos con cama extra: la reserva sigue las configuraciones de habitación existentes.
¿El resort tiene recursos de accesibilidad?
El resort tiene habitaciones adaptadas, rampa de acceso y acceso a la pileta.
¿A qué distancia están el aeropuerto y Pajuçara?
Estamos a 18 km del aeropuerto Zumbi dos Palmares y a 3 km de las piletas naturales y de la feria de Pajuçara.